Terms & Conditions

Welkom bij Bootvape! By accessing and using our website, bootvape.com, you agree to the following Algemene voorwaarden. Please read them carefully before making any purchases or using our services. These terms govern your use of our website and services and constitute a legally binding agreement between you and Bootvape.

1. General Information

Bootvape is a professional distributor of disposable vapes, offering both retail en groothandel services. We provide a wide selection of disposable vape products from popular brands like Bang, Elfendoos, RandM, FIZZY, and others, mainly serving customers across Europe.

By placing an order with us, you confirm that you are at least 18 years old or of legal age in your jurisdiction to purchase and use vaping products.

2. Products and Services

  • Product Availability: Our catalog includes disposable vapes from leading brands. However, product availability may vary and is subject to change without notice. We reserve the right to discontinue or modify products at any time.
  • Product Descriptions: We make every effort to accurately describe our products. However, we do not warrant that product descriptions, pricing, or availability are error-free. If you find a discrepancy, please contact us for clarification before placing an order.
  • Wholesale and Bulk Orders: We offer discounts for wholesale and bulk purchases. If you are interested in placing a large order, please reach out to our customer support for pricing and terms.

3. Orders and Payments

  • Order Process: To make a purchase, select the desired products, add them to your cart, and complete the checkout process. Upon placing an order, you will receive an email confirmation.
  • Pricing and Payments: Prices are displayed on our website in EUR and include VAT. We accept payment via PayPal, credit cards, iDEAL (for Dutch customers), Bancontact (for Belgian customers), and SEPA bank transfers. Payment is due in full at the time of purchase.
  • Order Confirmation and Invoicing: An email confirmation will be sent after your order is placed. A detailed invoice will be provided once the order is processed and shipped.

4. Shipping and Delivery

  • Delivery Locations: We offer shipping to various European countries, including Germany, Spain, France, Italy, Belgium, the Netherlands, and more.
  • Shipping Fees: Shipping fees are calculated at checkout based on the destination and the size of the order. Orders may be subject to additional duties and taxes depending on the country of delivery.
  • Shipping Times: Delivery times vary depending on your location. We aim to ship orders promptly, with typical delivery times ranging from 3 to 7 business days within Europe. However, shipping delays may occur due to unforeseen circumstances.
  • Tracking: After your order is shipped, you will receive a tracking number to monitor your shipment.

5. Returns and Refunds

  • Returns Policy: Due to the nature of our products (disposable vapes), we do not accept returns for products unless they are damaged or defective upon arrival. If your order arrives damaged, please contact us immediately with photos of the damage.
  • Refunds: If an item is found to be defective or damaged, we will issue a refund or send a replacement based on your preference. Refunds will be processed through the original payment method.
  • Cancellation: If you wish to cancel an order, please contact us as soon as possible. Orders that have already been shipped cannot be canceled.

6. User Account

  • Creating an Account: To make the checkout process faster and track your orders, you may create a customer account. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account information.
  • Account SecurityU gaat ermee akkoord ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u vermoedt dat uw account onbevoegd wordt gebruikt.

7. Privacy en gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken onze Privacybeleid.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op Bootvape, met inbegrip van maar niet beperkt tot logo's, handelsmerken, afbeeldingen, tekst en website-ontwerp, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. U mag geen inhoud van onze site gebruiken zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

9. Beperking van aansprakelijkheid

  • Product GebruikBootvape is niet verantwoordelijk voor enige schade, verwondingen of problemen die voortvloeien uit het gebruik of misbruik van onze producten.
  • Beperking van aansprakelijkheidIn geen geval zal de aansprakelijkheid van Bootvape hoger zijn dan het totale bedrag dat u hebt betaald voor de gekochte producten.

10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van de Europese Unie en het relevante land waar Bootvape actief is. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen worden opgelost door middel van bindende arbitrage of in de rechtbanken van het relevante rechtsgebied.

11. Wijzigingen aan Algemene voorwaarden

Bootvape behoudt zich het recht voor om deze Algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en de bijgewerkte datum zal duidelijk zichtbaar zijn. We raden je aan om deze voorwaarden regelmatig te bekijken.

12. Neem contact met ons op

Als je vragen of opmerkingen hebt over onze Algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op:

Door een bestelling te plaatsen op Bootvape, bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat.